Qualitätsmanagement und Zertifizierung für Gesundheitseinrichtungen
Wir begleiten Sie zur Zertifizierung und Rezertifizierung und machen Ihr QM-System so schlank, dass es im Alltag genutzt wird.
Unsere Leistungen im Einzelnen
- Begleitung zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
- Begleitung zur Zertifizierung des Informationssicherheitsmanagements nach ISO/IEC 27001
- Integrierte Managementsysteme, die Qualität und Informationssicherheit in einem System zusammenführen
- Interne Audits und Auditprogramme
- Prozessbeschreibungen und Dokumentenlenkung
- Vorbereitung auf Rezertifizierungen und Überwachungsaudits
- Compliance: Antikorruption, Sponsoringverträge und Zuwendungen
In vier Schritten
Standortbestimmung
Wo steht Ihr QM-System, was fehlt bis zum Audit?
Planung
Zeitplan, Verantwortliche und Auditprogramm.
Umsetzung
Dokumentation straffen, interne Audits durchführen.
Zertifizierung
Vorbereitung und Begleitung beim externen Audit.
Was Einrichtungen uns fragen
Welche Zertifizierungsverfahren begleiten Sie?
DIN EN ISO 9001 für das Qualitätsmanagement und ISO/IEC 27001 für die Informationssicherheit. Beide Systeme lassen sich zu einem integrierten Managementsystem verbinden, mit gemeinsamer Dokumentation und abgestimmten Audits.
Wie unterstützen Sie bei Antikorruption und Compliance?
Seit Bestechlichkeit und Bestechung im Gesundheitswesen eigene Straftatbestände sind (§§ 299a, 299b StGB), brauchen Kooperationen mit Ärztinnen und Ärzten, Zuweisern und Herstellern eine saubere Grundlage. Wir prüfen Kooperations-, Beratungs- und Sponsoringverträge, erstellen eine Übersicht aller Zuwendungen, entwickeln eine Richtlinie für Geschenke, Einladungen und Fortbildungen und schulen die Beschäftigten, die solche Entscheidungen treffen.
Worauf achten Sie bei Sponsoring und Zuwendungen?
Wir prüfen, ob Leistung und Gegenleistung in einem angemessenen Verhältnis stehen, ob die Vereinbarung schriftlich und nachvollziehbar ist, ob sie von Beschaffungs- und Verordnungsentscheidungen getrennt bleibt und ob jede Zuwendung dokumentiert und genehmigt wird.
Führen Sie auch nur interne Audits durch?
Interne Audits bieten wir auch einzeln an, etwa vor einem Überwachungsaudit.